Carta de Aceptación o Incumplimiento
1. ¿Cómo fue la atención telefónica que recibió?
Excelente
Buena
Regular
Mala
2. ¿Cómo fue la atención sobre sus dudas respecto a la certificación?atención telefónica que recibió?
Excelente
Buena
Regular
Mala
3. ¿Cómo fue la atención del personal de Promoción educativa en su proceso de atención a la solicitud de certificación? atención telefónica que recibió?
Excelente
Buena
Regular
Mala
4. ¿Cómo califica la orientación recibida sobre los distintos métodos u opciones de certificación?
Excelente
Buena
Regular
Mala
5. Como considera que es la descripción de los requisitos presentes en la solicitud de certificación, ¿Son claros? atención telefónica que recibió?
Excelente
Buena
Regular
Mala
6. ¿Cómo considera el tiempo de respuesta a sus inquietudes o cotizaciones?
Excelente
Buena
Regular
Mala
7. Después de enviar su solicitud de certificación; ¿Cómo considera la respuesta obtenida de parte de IMENDE? atención telefónica que recibió?
Excelente
Buena
Regular
Mala
8.- Comentarios o sugerencias:
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